Rückgaberecht

RÜCKGABE

Es kann vorkommen, dass Sie eine Bestellung zurückgeben möchten, weil das Produkt möglicherweise nicht Ihren Erwartungen entspricht. Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum zurückzugeben. Registrieren Sie Ihre Rücksendung per E-Mail an ellagant.bridal@outlook.com

Sie haben 14 Kalendertage Zeit, das Produkt zurückzusenden und uns zu benachrichtigen. Die Rücksendung muss bis zum 14. Tag bei uns eintreffen. Die Kosten für den Rückversand gehen zu Ihren Lasten, ebenso wie etwaige Kosten, die mit dem Umtausch gegen einen neuen Artikel verbunden sind. Den Kaufbetrag erhalten Sie als Gutschrift; Wir bieten keine Rückerstattung in bar an.

Hier sind die Bedingungen für die Rückgabe eines Artikels:

. Der Artikel muss ungetragen und im Originalzustand sein, alle Etiketten müssen noch angebracht sein.
. Der Artikel muss frei von Spuren oder Flecken sein, einschließlich Make-up und Bräunungsspray.
. Der Artikel muss geruchsfrei sein, einschließlich Deodorant, Parfüm, Körpergeruch oder Waschpulverduft.

Ellagant Bridal behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die außerhalb der Rückgabefrist liegen oder die nicht im Originalzustand erhalten wurden. In solchen Fällen wird das Paket an den Kunden zurückgesandt, eventuelle Versandkosten werden nicht erstattet.

Zollgebühren
Eventuell anfallende Zollgebühren gehen zu Lasten des Kunden und werden nicht von uns übernommen.

Verlorene Pakete
Wir übernehmen keine Haftung für verlorene oder gestohlene Pakete. Sobald die Sendungsverfolgungsnummer angegeben ist, liegt es in der Verantwortung des Kunden, sich an den Versanddienstleister zu wenden.